昨日、新入社員話書いてて、いろいろ思い出しました。老婆心ながら、ここに羅列して置きます。もしこれを見て 知り合いの方が、特に営業職に付かれる場合、教えてあげてください。
営業の場合、始めは先輩にお客さんの所に連れて行ってもらい、挨拶をするんですが、名刺交換を済ますと、後は先輩の横に座って、お客さんと先輩が話しているのをただひたすら聞くだけです。これが全くつまらない話??なので、眠くて眠くて仕方がありません。あくびも出来ないし・・・。でもすごい勢いで睡魔が襲ってくるし・・・。はやく終わらないかなぁ と帰ることばかり考えていましたね。上の人にくっついてお客さん周りすると言うことは、眠気との戦いでした。私は幸運にも寝ませんでしたが、同期の中には不覚にも コックリ とやってしまった奴もいて、やっぱり心証は悪いですね。

次に
封筒の宛名書き、いろいろ約束事が有ります。これは早めにマスターして置いて下さい。今までの学生人生には全くかかわりのない世界ですが、これからは郵便やメールを使う場合が多いと思います。そのとき宛名の書き方である程度試されています。そういうことを社員に教えている会社なのか?または上司が知らないのか?そして あなたはどうなんですか?ということを常にお客さん等に見られているということを肝に銘じて置いて下さい。私の場合はこれも幸運にも社員教育の時に教わったので何とかお客さんの前では恥をかかずに棲みましたが、一度妙な尊称を付けて、(丁寧の上塗り)支店長に注意を受けたことがありました。
それから
郵便&メールついでですが、 やはり常日ごろから読書をして、文章を書く練習をして置いて下さい。お客さんとの意志の疎通を図る為にも、うまい文章より、簡単明瞭な文になるように心がけてください。そういう私も駄文者ですが、大事な文を(メールも)書くときは、書いている途中や書き上げた後に、推敲を行いますが、そのときにやることは、文章をドンドン削っていらない言葉や言い回しを取ってます。 ちょっとしたお礼や質問などを、丁寧に簡潔に書くことで、出番の少ない新入社員は点数を稼いでください。
さらに
業界の仲間(ライバル会社も含めて)を作ってください。会社に入ると組織でいろいろ動くので、油断していると自分がいつの間にか単純な世界でしか居れなくなってしまいます。会社は生活の基盤なので大事ですが、会社以外の仲間(学生時代の友達とは違います)を見つけたり、会社以外で目上の方と関わったりすることでバランスを取ることを心がけてください。新入社員はすべて上からの指示や教育の対象で、本人もそれが当たり前と思いがちですが、それはそれ、として置かないとつぶしが利かなくなりますよ。
う~~ん 長くなりそうなんで、これでやめときます。
最後に絶対 遅刻はダメですよ!
頑張れ 新社会人!!













Comments